把對話搬到電腦螢幕前，工作與聊天不再來回切換

你需要一支已安裝並完成註冊的移動端裝置，且該裝置能正常接收驗證。打開電腦端頁面後，畫面會顯示一組代碼或圖樣，回到移動端於設定選單中尋找連結裝置的入口，用相機對準電腦畫面完成掃描。整個過程需要兩台裝置同時保持連線，若移動端電量過低或處於飛航模式，掃描會失敗。配對成功後電腦端會自動載入最近的對話列表，舊訊息能否完整顯示取決於移動端本身的留存狀況。

這取決於你是否在關閉前主動登出。若只是關閉分頁或關機，多數情況下再次打開同一瀏覽器仍可能維持登入狀態，但瀏覽器清理快取、切換無痕模式或系統更新後，通常需要重新掃描。比較穩妥的做法是：公用電腦使用完畢後一定手動登出，私人電腦則可保留登入以省去重複操作。實際行為會依產品版本調整，建議以當前畫面提示為準，並定期檢查連結裝置清單。

在已完成連結且移動端保持連網的前提下，電腦端可以獨立收發文字訊息並查看已同步的對話。但若移動端長時間離線、關機或強制登出所有裝置，電腦端會逐步失去同步能力，直到移動端重新上線。也就是說，電腦端並非完全脫離手機的獨立帳號，而是依附於同一個帳號的延伸介面。若你經常需要手機不在手邊的場景，建議事先確認連結狀態並保持移動端電力。

先檢查三個層面：一是瀏覽器是否允許此站點顯示通知，若先前誤按封鎖，需到瀏覽器設定中重新開放；二是作業系統是否開啟了勿擾模式或專注模式，這會統一攔截所有通知；三是電腦端頁面是否被完全關閉，部分瀏覽器在分頁休眠後會暫停通知。逐項排除後通常可恢復。若仍無效，可嘗試登出再重新連結，並確認移動端的通知權限也已開啟，兩端設定都到位才不會漏接。

公用或共享設備的核心風險在於登入狀態被他人接手。使用完畢務必在電腦端選單中選擇登出，而非只關閉視窗；同時避免在該設備上勾選記住登入。若使用無痕模式，關閉視窗後通常會清除階段資料，但仍建議手動登出作為雙重保險。另外，不要在公用電腦上開啟檔案自動下載，以免對話中的附件留在本機。離開前可順手檢查瀏覽器下載紀錄與連結裝置清單。

音視訊通話的支援程度會依產品版本與瀏覽器而異，並非所有環境都能直接發起。一般情況下，你可以在電腦端看到通話相關入口，但能否順利接通取決於麥克風與攝影機權限、瀏覽器相容性以及對方裝置狀態。若入口顯示但無法使用，可先檢查瀏覽器是否已授權裝置存取，再確認系統音訊裝置是否被其他程式占用。功能細節請以當前介面顯示為準，必要時改用移動端進行通話。

電腦端顯示的是與移動端帳號關聯的對話內容，通常會載入近期訊息，但完整程度受移動端本身的訊息留存與備份狀況影響。若移動端曾清除對話或更換裝置且未還原備份，電腦端也不會有更早的內容。此外，媒體檔案的載入可能需要較長時間，且部分檔案需手動點擊才會下載。若你需要長期保存重要對話，建議在移動端建立定期備份習慣，而非依賴電腦端作為唯一存放位置。

產品對已連結裝置的數量有上限設計，具體數字會隨版本調整，因此不建議以固定數字理解。你可以在移動端的連結裝置清單中查看目前有哪些設備處於登入狀態，並逐一命名或移除不認識的裝置。若發現異常連結，應立即登出該裝置並檢查帳號安全設定。定期清理不再使用的連結，是降低帳號被誤用的有效習慣，也能讓清單保持清楚可讀。

電腦端需要穩定的網路連線才能即時收發訊息，行動網路熱點雖可使用，但長時間連線可能增加流量消耗，尤其在下載圖片或檔案時。若在公司網路環境下出現連線不穩，可先確認是否被防火牆或代理伺服器限制。另外，移動端與電腦端都需保持可連網狀態，兩端同時離線會導致訊息延遲送達。遇到反覆斷線時，重新整理頁面通常比反覆重登更有效率，也更能保留目前的登入狀態。

由於本頁為第三方整理說明，無法處理個別帳號問題。遇到登入、同步或功能異常時，建議優先查閱產品內的說明中心或官方幫助頁面，那裡會依版本提供最新指引。若涉及帳號安全疑慮，應直接在移動端檢查連結裝置與安全設定。切勿將驗證碼提供給自稱客服的陌生人，任何要求你回傳掃描代碼的行為都應提高警覺，並立即終止對話。